1. Sovelluksen asennus

Näin otat Bombon Mökin käyttöön selaimessa tai aloitusnäytöltä.

Asennus selaimessa ja aloitusnäytölle

Bombon Mökki toimii selaimessa. Voit avata sen suoraan osoitteesta https://mustikkabombo.fi/app/.

Voit asentaa sovelluksen ja lisätä sen aloitusnäytölle myös ilman käyttäjätiliä. Jos haluat käyttää kirjautumista vaativia ominaisuuksia (esim. jäsenyys tai profiilit), kirjaudu sisään myöhemmin.

Kun lisäät Mökin aloitusnäytölle, se avautuu omaan näkymään ilman selaimen osoiteriviä.

Katso vaiheittaiset asennusohjeet iPhonelle/iPadille ja Androidille:

Avaa asennusohjeet

2. Käyttäjätilit

Alta löydät käyttäjätiliin liittyvät tärkeimmät ohjeet.

2.2 Jäsenyyden vaihtaminen

Jos haluat vaihtaa jäsenyytesi esimerkiksi Kerhosta Kerho+:aan tai takaisin, toimi näin:

  1. Avaa Oma tili ja siirry kohtaan Jäsenyys.
  2. Valitse uusi taso (esim. Kerho -> Kerho+).
  3. Vahvista muutos maksuvaiheessa.

2.3 Jäsenyyden peruuttaminen

Voit lopettaa jäsenyyden milloin tahansa Oma tili -sivulla.

  1. Avaa Oma tili -> Jäsenyys.
  2. Valitse aktiivisen jäsenyyden kohdalta Peruuta tilaus.
  3. Vahvista peruutus avautuvalla vahvistussivulla.

Huomio: jos uusiutuminen on jo katkaistu aiemmin, vahvistussivulla voi näkyä teksti Poista tilaus. Toiminto päättää jäsenyyden samalla tavalla.

2.4 Tilin poistaminen

Voit pyytää tilisi poistamista kohdasta Oma tili -> Poista tili. Poistopyyntö käsitellään hallitusti ja tiedot poistetaan tietosuojavaatimusten mukaisesti.


Miten poistopyyntö toimii?

  1. Lähetä poistopyyntö Poista tili -sivulta.
  2. Tili merkitään poistoon 30 päivän päähän.
  3. Saat vahvistuksen sähköpostiin.
  4. Voit perua poistopyynnön 30 päivän aikana samasta näkymästä.
  5. Jos pyyntöä ei peruta, tili ja siihen liittyvät käyttäjätiedot poistetaan.

Huomio: jos sinulla on aktiivinen maksullinen jäsenyys, peruuta jäsenyys ensin ennen poistopyyntöä.

Kirjaudu sisään

3. Kerho-jäsenyys

Jäsenyyden arjen hallinta, oma profiili ja perustason ominaisuudet.

3.1 Yleiset asetukset

Tässä osiossa hallitset käyttäjätilin perusasetuksia, kuten profiilikuvaa, tilitietoja ja tilauksia.


Profiilikuvan vaihto

Profiilikuvan voi vaihtaa sekä verkkosivulla (Oma tili) että Bombon Mökin Oma tili -näkymässä.

Verkkosivulla (Oma tili)

  1. Kirjaudu sisään ja avaa Oma tili.
  2. Paina profiilikuvan päällä näkyvää kynäkuvaketta (Vaihda profiilikuva).
  3. Valitse haluamasi profiilikuva avautuvasta valintaikkunasta. Valittavana on valmiita kuvia.
  4. Kuva päivittyy heti käyttäjätilillesi.

Sovelluksessa (Bombon Mökki)

  1. Avaa Oma tili (yläpalkin profiilikuvasta, yleensä oikea yläkulma).
  2. Paina aktiivista profiilikuvaa.
  3. Valitse uusi profiilikuva valintaikkunasta.
  4. Muutos tallennetaan heti aktiiviselle pelaajalle/profiilille.

Huomio: Sovelluksessa valittavana on valmiita profiilikuvia.


Tilitiedot, tilaukset ja osoitteet

  • Päivitä nimi, sähköposti ja salasana Oma tili -näkymässä.
  • Tarkista verkkokaupan tilaukset kohdasta Tilaukset.
  • Päivitä laskutus- ja toimitusosoitteet kohdasta Osoitteet.

Kirjaudu sisään

3.2 Uutiskirje

Uutiskirjeasetusta hallitaan Oma tili -näkymässä kohdassa Uutiskirje. Asetus toimii päälle/pois-kytkimellä.


Miten asetus toimii?

  • Kun uutiskirje on päällä, käyttäjä kuuluu jäsenyystasonsa mukaiseen uutiskirjeryhmään.
  • Kun uutiskirje kytketään pois, käyttäjä poistetaan uutiskirjeryhmistä.
  • Jos jäsenyys muuttuu (esim. Kerho -> Kerho+), ryhmä päivittyy automaattisesti oikeaksi.

Näin muutat asetusta

  1. Avaa Oma tili.
  2. Valitse Uutiskirje.
  3. Laita valinta päälle tai pois.
  4. Paina Tallenna asetukset.

Huomio: Kerho+ -jäsenille voidaan lähettää eri sisältöisiä uutiskirjeitä kuin perusjäsenille.

Kirjaudu sisään

3.3 Sisältösuodatus

Sisältösuodatus löytyy Oma tili -näkymästä kohdasta Sisältösuodatus. Asetus määrittää, mitä sisältöä näytetään pääkäyttäjän profiilille.


Näin säädät sisältösuodatusta

  1. Kirjaudu sisään ja avaa Oma tili.
  2. Valitse kortti Sisältösuodatus.
  3. Valitse haluttu taso: Vain S tai S + K7.
  4. Paina Tallenna.

Mitä valinnat tarkoittavat?

  • Vain S: näyttää vain rauhallisen, kaikenikäisille sopivan sisällön.
  • S + K7: näyttää myös jännittävämpää sisältöä, jossa on K7-merkintä.

Huomio: Kerho+ -jäsenillä ikärajat voidaan määrittää erikseen profiilikohtaisesti. Tämä sisältösuodatus ohjaa pääkäyttäjän profiilia.

Profiilikohtaiset sisältösuodatukset määritetään kohdassa Profiilit.


Kerho+: profiilikohtainen sisältösuodatus

Kerho+ -jäsenenä voit käyttää useita profiileja. Jokaiselle profiilille voidaan asettaa oma ikäraja, jolloin eri käyttäjille voidaan näyttää eri tasoista sisältöä samassa tilissä.


Ikärajamerkinnät Bombossa

  • S: Sallittu kaikenikäisille
  • K7: Kielletty alle 7-vuotiailta. Sallittu 4 vuotta täyttäneille aikuisen seurassa.
  • Väinämöinen-ikoni: Saattaa sisältää jännittäviä kohtauksia. Suositellaan katsottavaksi yhdessä aikuisen kanssa.

Väinämöinen-ikoni on Bombon oma sisältöhuomio, ei virallinen ikärajamerkintä. Jos olet epävarma sisällön sopivuudesta, suosittelemme katsomaan yhdessä aikuisen kanssa.

Kirjaudu sisään

3.4 Saavutukset

Bombon saavutukset ovat leikkimielinen osa oppimista ja etenemistä. Tavoitteena on myönteinen kokemus ilman kilpailupainetta.


Miten saavutukset toimivat?

  • Saavutuksia kertyy pelaamalla ja etenemällä sisällöissä.
  • Saavutukset eivät perustu loputtomiin pisteputkiin tai ranking-listoihin.
  • Painotus on rauhallisessa etenemisessä ja onnistumisen kokemuksissa.

Mitä näkyy sovelluksessa?

Sovelluksen saavutukset-näkymässä näytetään pelien saavutukset. Pääkäyttäjän erilliset saavutukset eivät näy sovellusnäkymässä.


Aikuisten ja piilotetut saavutukset

Verkkosivun saavutussivulla voidaan näyttää myös pääkäyttäjän jäsenyys- ja blogisaavutuksia, mukaan lukien leikkimielisiä piilotettuja saavutuksia.

Kirjaudu sisään

4. Kerho+ -lisäominaisuudet

Kerho+ tuo käyttöön laajemman profiilihallinnan, ennakkosisällöt ja osallistavat lisätoiminnot.

4.1 Profiilit

Kerho+ -jäsenyydellä voit luoda useita profiileja samaan tiliin. Jokaiselle profiilille voi asettaa oman nimen, kuvan ja sisältötason.


Näin luot uuden profiilin

  1. Avaa Oma tili ja siirry kohtaan Profiilit.
  2. Valitse Luo profiili.
  3. Anna profiilille nimi.
  4. Valitse profiilikuva valmiista kuvavaihtoehdoista.
  5. Valitse profiilin sisältötaso.
  6. Tallenna profiili.

Vinkki turvalliseen käyttöön

Profiilien avulla voit pitää pääkäyttäjän erillään lapsiprofiileista ja säätää sisällöt käyttäjäkohtaisesti. Tämä tekee arjesta selkeämpää, kun eri käyttäjillä on eri ikätasoiset sisällöt.

Kirjaudu sisään

4.2 Pääkäyttäjän piilottaminen

Voit piilottaa pääkäyttäjän sovelluksen profiilivalinnasta, jolloin lapsille näkyvät vain heille tarkoitetut profiilit.


Näin otat asetuksen käyttöön

  1. Avaa Oma tili ja siirry kohtaan Profiilit.
  2. Varmista, että vähintään yksi lapsiprofiili on luotu.
  3. Avaa asetus Älä näytä profiiliani sovelluksessa.
  4. Tallenna asetus.

Huomio: asetus tulee käyttöön vasta, kun vähintään yksi lapsiprofiili on luotu.

Kirjaudu sisään

4.3 Ideapaja

Ideapajassa voit osallistua gallupeihin, ehdottaa uusia sisältöaiheita ja äänestää yhteisön ehdotuksia.


Mitä Ideapajassa voi tehdä?

  • Äänestää valmiita vaihtoehtoja gallupeissa.
  • Jättää oman aiheen tai ehdotuksen kyselyyn.
  • Tarkastella tuloksia ja omaa ääntä kyselyssä.
  • Perua ääni, jos kyseisessä kyselyssä peruminen on sallittu.

Periaate

Ideapaja on yhteisöllinen toivekanava. Ehdotuksia käytetään inspiraationa sisällön suunnittelussa, mutta ne eivät muodosta kilpailua tai pakollista rankingia.

Kirjaudu sisään

4.4 Laskutus ja maksut

Kerho+ -jäsenyyden maksut käsitellään turvallisesti Stripe-palvelun kautta. Maksutietoja ei tallenneta sivustolle.


Mistä löydän laskutuksen tiedot?

  • Jäsenyyden tila ja veloitusjakso: Oma tili -> Jäsenyys.
  • Verkkokaupan tilaukset ja tilaushistoria: Oma tili -> Tilaukset.
  • Laskutus- ja toimitusosoitteet: Oma tili -> Osoitteet.

Miten peruutus vaikuttaa laskutukseen?

Kun peruutat jäsenyyden, seuraava automaattinen veloitus ei enää uusiudu. Käyttöoikeus jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti.

Kirjaudu sisään

5. Usein kysyttyä

Yleisimmät kysymykset käyttäjätilistä, jäsenyydestä ja sovelluksen käytöstä.

Usein kysyttyä

Mistä asetuksia hallitaan?

Asetuksia hallitaan verkkosivulla kirjautuneena.

Mitä tapahtuu profiileille, jos Kerho+ päättyy?

Luodut profiilit eivät katoa, mutta niitä ei voi käyttää eikä pääkäyttäjän piilotusta voi käyttää ilman aktiivista profiilioikeutta. Kun oikeus aktivoidaan uudelleen, profiilit ovat taas käytettävissä.

Kuinka nopeasti tili poistetaan poistopyynnön jälkeen?

Tili ajoitetaan poistettavaksi 30 päivän päähän poistopyynnöstä.

Voinko perua poistopyynnön?

Kyllä. Voit perua poistopyynnön 30 päivän aikana Oma tili -näkymässä.

Voinko lähettää poistopyynnön, jos minulla on aktiivinen maksullinen jäsenyys?

Et suoraan. Peruuta ensin maksullinen jäsenyys, ja lähetä poistopyyntö sen jälkeen.

Näkyvätkö kaikki saavutukset sovelluksessa?

Ei. Sovelluksessa näytetään pelien saavutukset. Pääkäyttäjän erilliset saavutukset näkyvät verkkosivun saavutussivulla.

Miksi en näe ennakkonäytöksiä?

Ennakkonäytökset vaativat Kerho+ -jäsenyyden, ja ne näkyvät vain silloin kun ennakkosisältöä on julkaistuna.

Mitä Ideapajassa voi tehdä?

Voit äänestää gallupeissa, jättää omia ehdotuksia ja seurata tuloksia. Joissain kyselyissä äänen voi myös perua.

Voiko lapsi poistua ulkopuolisiin palveluihin sovelluksesta?

Bombon Mökki on suljettu käyttöympäristö ilman ulkopuolisia linkkejä.

Mistä saa apua ongelmatilanteissa?

Apua saat tukisivulta tai yhteydenottolomakkeella.

6. Tuki ja yhteydenotto

Kirjautuneille ensisijainen kanava on tukisivu. Yhteydenottolomake on avoinna kaikille.

Tuki ja yhteydenotto

  • Päivitä sivu uudelleen ja kokeile uudestaan.
  • Varmista, että käytät tuettua selainta (Safari, Chrome tai Edge).
  • Tarkista internet-yhteys.
  • Poista sovellus aloitusnäytöstä ja asenna uudelleen tarvittaessa.

Tarvitsetko apua?

Jos ongelma ei ratkea vianetsinnällä, käytä tukisivua (kirjautuneet) tai yhteydenottolomaketta.

Ota yhteyttä Kirjaudu sisään